Følgende gælder, hvis din pakkerejse, af en eller anden årsag ikke er blevet effektueret:
Ansøgning om erstatning skal være indsendt til rejsegarantifonden senest 3 måneder efter at rejsen er blevet annulleret, afbrudt eller af en anden årsag ikke blevet effektueret.
DTF travel er en del af Stena Line Travel Group og ejet af Stena Line AB, Sverige og du skal derfor rette henvendelse til den svenske instans Kammarkollegiet www.kammarkollegiet.se