Hvis du er uheldig af blive syg inden afrejsen, er det vigtigt at du kontakter os, for at afbooke din rejse.
Kontakt vores kundeservice på. tlf. 78 75 49 00, indenfor vores åbningstid (ma-fredag: 9-18 og weekend/helligdage 10-14), og udenfor åbningstiden sender du en e-mail til: dtf@dtf-travel.dk
Ved afbooking betaler du altid en selvrisiko på 5%.. Send derefter en lægeerklæring (senest 14 dage efter afbookingen) til os på e-mail: kundecenter@dtf-travel.dk eller via formularen på vores hjemmeside: Kundeservice/Kontakt/Øv rigt/Lægeerklæring.
Lægeerklæringen skal være udstedt på en speciel formular, som du finder under fanen "Rejsebetingelser" på vores hjemmeside. (Det er vigtigt at lægens underskrift og stempel fremgår på erklæringen).