Afbestillingsforsikringen gælder ved akut sygdom og hændelser af indgribende karakter (se rejsebetingelser) bortset fra komplikationer i forbindelse med graviditet (fra 30. graviditetsuge). Afbestillingsforsikringen dækker ikke teater- og fodboldbilletter eller andre specialbestilte billetter. Lægeerklæring kræves. Afbestillingsforsikringen gælder også, hvis den rejsende bliver fyret. Gælder for fyring pga. arbejdsmangel og ikke kun ved varsel. Der skal fremvises erklæring fra arbejdsgiveren. Erklæring skal være DTF travel i hænde senest 14 dage efter afbestillingsdatoen.
Afbestillingsforsikring
-
Den rejsende kan beskytte sig mod omkostninger ved afbestilling, på grund af sygdom, ved at tegne en afbestillingsforsikring. Med Solid afbestillingsforsikring er du dækket hvis du eller nogen i din familie*/rejsedeltagere* inden afrejsen bliver ramt af akut sygdom/tilskadekomst eller dødsfald. Afbestillingsforsikring er 5% af bookingens beløb, dog min. 198 kr., og hvis bookingen inkluderer fly min. 198 kr. pr. person. Ændringer i afbestillingsforsikring kan foretages uden omkostninger frem til depositum er betalt. Derefter kan der ikke foretages ændringer.
-
Afbestillingsforsikring kan kun tegnes ved bookingen og kan ikke afbestilles, når aftalen er indgået.
-
Ved beregning af rejsens pris skal det beløb, den rejsende har betalt for afbestillingsforsikring, ikke medregnes.
Den rejsende, som har tegnet afbestillingsforsikring kan mod fremvisning af gyldig lægerklæring afbestille rejsen frem til rejsens begyndelse, mod at betale en selvrisiko på 5% af bookingens beløb (ekskl. forsikringer og gebyrer). Afbestilling kan også ske, hvis den rejsende, efter aftalen er blevet bekræftet, udsættes for en anden hændelse af så indgribende art, at det ikke er rimeligt at kræve, at den rejsende skal gennemføre rejsen. Den rejsende skal ikke kunne have haft indflydelse på hændelsen og være bekendt med denne ved bestilling af rejsen. En sådan indgribende hændelse er f.eks. brand i egen bolig. Rejsen kan dog ikke afbestilles i forbindelse med graviditetskomplikationer fra 30. graviditetsuge. Afbestillingsforsikringen gælder også, hvis den rejsende bliver fyret. Gælder for fyring pga. arbejdsmangel og ikke kun ved varsel. Der skal fremvises erklæring fra arbejdsgiveren.
Erklæringen skal være DTF travel i hænde senest 14 dage efter afbestillingsdatoen. Afbestillingsforsikringen tilbagebetales ikke ved afbestilling.
*Definition: Familie: Herved forstås forsikret familie, hvilket vil sige ægtefælle, sambo, forældre, svigerforældre, børn, børnebørn, svigerbørn, søskende, svigerinder, svogre, bedsteforældre, papforældre, papsøskende.
Papforældre: Herved forstås personer som ikke er forsikredes biologiske forældre, men som er gift eller samlevende med en af de biologiske forældre, og som den forsikrede har levet sammen med i et familielignende forhold i minimum 1 år, eller som har boet sammen med et af forsikredes biologiske forældre i mindst 2 år.
Papsøskende: Herved forstås personer, som ikke er forsikredes biologiske søskende, men som forsikrede lever eller har levet sammen med i et søskendelignende forhold i en periode på minimum et år indtil forsikredes 21. leveår.
Rejsedeltagere: Herved forstås person/personer, der deltager på samme rejse som forsikrede.
Hvis der opstår uenighed mellem forsikrede og forsikringsselskabet Solid, kan forsikrede klage til: Ankenævnet for Forsikring, Anker Heegards Gade 2, DK-1572 København V tlf.nr. 33 15 89 00.