Das Hotel kann meine Buchung beim Einchecken nicht finden. Was kann ich tun? Haben Sie Ihren Gutschein für das Personal an der Rezeption gezeigt? Wenn nicht; Bitte zeigen Sie ihnen das. Ihr Gutschein informiert Sie darüber, dass Ihre Buchung bestätigt ist und dass Sie die Buchung im Voraus bezahlt haben. Verwandte Beiträge Wichtige Informationen zu Covid-19 DE: Ich habe den falschen Zimmertyp erhalten - was kann ich tun? Warum habe ich die Buchung meines Flugtickets nicht durchführen können? Wie erhalte ich meine Flugtickets?