Wenn Sie direkt beim Lieferanten gebucht haben, wenden Sie sich an den Kundendienst. (In Ihrer Sembo-Buchung wird bei uns keine Buchung angezeigt.) Ihre Kontaktinformationen finden Sie auf dem Gutschein, den Sie von ihnen erhalten haben.
Wenn Sie Ihre Überweisung bei uns gebucht haben, wird die Bestellung in Ihrer Sembo-Buchung angegeben. Wir können Sie bei Änderungen / Stornierungen bis 2 Tage vor Ihrer Ankunft unterstützen. Änderungen unterliegen einer Servicegebühr. Bitte beachten Sie: Wenn Sie näher als 2 Tage vor der Ankunft sind, wenden Sie sich direkt an den Anbieter SunHotels, zum Beispiel bei Flugverspätungen. Ihre Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrem Überweisungsgutschein.