Ofrecemos una garantía del precio más bajo en nuestro alojamiento. Si, por casualidad, encuentras el mismo alojamiento a un precio más barato con otro organizador, te devolvemos la diferencia. Para solicitar la garantía del precio más bajo, te tienes que poner en contacto con nuestro Servicio de atención al cliente dentro de las 48 hrs posteriores a la confirmación de la reserva, con todos los datos de la otra oferta, incluido un enlace al organizador en cuestión en el que se vea claramente el precio más bajo. Para que se aplique la garantía del precio más bajo, se deben cumplir los siguientes criterios:
- La otra oferta se tiene que poder reservar en línea en un sitio de viajes sueco y tiene que estar vigente en el período actual.
- Tiene que ser el mismo hotel/alojamiento
- Tienen que ser las mismas fechas de entrada y salida
- Tiene que ser el mismo tipo de habitación/apartamento
- Tienen que ser las mismas condiciones de habitación, incluidas las condiciones de cancelación, los horarios de las comidas y otras posibles condiciones
- Tu reserva original con nosotros tiene que ser una reserva flexible
No puedes aplicar la garantía del precio más bajo si:
- Utilizas un descuento de socio u otros códigos de descuento.
- Tienes un precio VIP especial o un precio regular.
- Utilizas una oferta del club de socios o puntos de fidelidad
- Utilizas ofertas especiales como promociones de alojamiento u otros programas de recompensa
- Haces la reserva sin especificar, es decir, no sabes en qué hotel/alojamiento ni en qué tipo de alojamiento te alojarás después de hacer la reserva
- Si no nos ha contactado dentro de las 48 horas posteriores a la reserva
- Ha reservado una habitación que es "No reembolsable".