Hotelli ei löydä varaustani sisäänkirjautumisen yhteydessä - mitä voin tehdä?

Näytitkö matka-asiakirjasi vastaanoton henkilökunnalle? Jos et; näytä ystävällisesti se heille.

Matka-asiakirjasta käy ilmi, että varauksesi on vahvistettu, ja että olet maksanut varauksen etukäteen.