Du skall göra avbokningen via telefon. Avbokning bekräftas alltid av Sembo via mail.
Avbokningsskydd Standard
Vid avbokning betalar du alltid full avbokningskostnad. När Sembo tagit emot godkänt läkarintyg återbetalas kostnaden för resan, förutom 5 % självrisk och eventuella boknings- och portoavgifter. Läkarintyg ska utfärdas på särskilt formulär som finns att hämta här: Ladda ner formulär. Ifyllt formulär skall vara Sembo tillhanda senast 14 dagar efter avbokningstillfället. Läkarintyg mejlas till: sembo@sembo.se
Fri avbokning
Du behöver inte ha någon speciell anledning till avbokningen när du tecknat skyddet Fri avbokning. Du kan boka av fram till 48 timmar före ankomst. Du måste kontakta oss på telefon vid eventuell avbokning.
För mer information hänvisar vi till våra resevillkor.