Huvudregeln vid avbokning är Sembos vanliga regler som står i resevillkoren.
Sembo har några rum där avbokning kan göras helt fram till få dagar innan ankomst. Vid bokning av dessa rum står avbokningsvillkoren beskrivet i bokningen och på resehandlingarna.
Det är villkoren som står på resehandlingarna som gäller framför de allmänna resevillkoren för dessa rum.
Har du valt att betala med Captum Kampanj, då är det särskilda avbokningsvillkor och kan ej återbetalas.