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La compagnie aérienne ne trouve pas ma réservation ?
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Ai-je assez de temps pour changer d’avion si j’ai une escale ?
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On m’a refusé l’embarquement – puis-je obtenir une indemnisation ?
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J’ai réservé une assistance en fauteuil roulant – à qui dois-je m’adresser à l’aéroport ?
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