Stena Line Travel Group AB agisce esclusivamente come agente di prenotazione per le compagnie aeree e non è responsabile della gestione dei reclami relativi ai bagagli.
Se il tuo bagaglio è stato danneggiato, ti consigliamo di:
contattare direttamente la compagnia aerea per segnalare il danno
verificare se la tua carta di credito include un’assicurazione viaggio
contattare la tua assicurazione viaggio privata per verificare se il danno ai bagagli è coperto
se hai incluso un’assicurazione bagagli di Solid nella tua prenotazione, contatta Solid utilizzando i recapiti indicati nei tuoi documenti di viaggio