Stena Line Travel Group AB fungeert alleen als boekingsagent voor luchtvaartmaatschappijen en is niet verantwoordelijk voor de afhandeling van bagageclaims.
Als je bagage beschadigd is geraakt, raden wij het volgende aan:
Neem direct contact op met de luchtvaartmaatschappij om de schade te melden
Als je met een creditcard hebt betaald, controleer of je kaart een reisverzekering bevat
Neem contact op met je particuliere reisverzekeraar om te zien of schade aan bagage is gedekt
Als je bij je boeking bagageverzekering van Solid hebt afgesloten, neem dan contact op met Solid via de contactgegevens in je reispapieren