Stena Line Travel Group AB agisce esclusivamente come agente della compagnia aerea e non è responsabile delle decisioni relative all’imbarco.
Se ti è stato negato l’imbarco, ti consigliamo di:
contattare direttamente la compagnia aerea per chiedere un’eventuale compensazione
verificare con l’emittente della tua carta di credito, poiché alcune carte includono protezione viaggio
contattare la tua compagnia di assicurazione viaggio per verificare se la copertura si applica
La compagnia aerea è responsabile di informarti sui tuoi diritti in caso di negato imbarco, compresa qualsiasi compensazione prevista dalle leggi applicabili, come il Regolamento (CE) n. 261/2004.