Stena Line Travel Group AB actúa únicamente como intermediario de la aerolínea y no es responsable de las decisiones relacionadas con el embarque.
Si se te ha denegado el embarque, te recomendamos que:
contactes directamente con la aerolínea para preguntar sobre la compensación
verifiques si tu tarjeta de crédito incluye protección de viaje
contactes con tu aseguradora para saber si la póliza cubre este tipo de casos
La aerolínea es responsable de informarte sobre tus derechos en caso de denegación de embarque, incluida cualquier compensación conforme a leyes como el Reglamento de la UE 261/2004.