Stena Line Travel Group AB fungerer kun som agent for flyselskapet og er ikke ansvarlig for beslutninger om ombordstigning.
Hvis du ble nektet ombordstigning, anbefaler vi at du:
kontakter flyselskapet direkte for informasjon om mulig kompensasjon
sjekker om kredittkortet ditt inkluderer reiseforsikring
kontakter reiseforsikringsselskapet ditt for å se om dekning gjelder
Flyselskapet har ansvar for å informere deg om dine rettigheter ved nektet ombordstigning, inkludert eventuell kompensasjon i henhold til gjeldende regelverk som EU-forordning 261/2004.