Jeśli Twój lot opóźni się o więcej niż 2 godziny, otrzymasz wiadomość e-mail od Flygforsening, która spróbuje pomóc Ci w uzyskaniu odszkodowania od linii lotniczej.
Sembo nie zajmuje się tymi zgłoszeniami, a w przypadku pytań dotyczących odszkodowania należy skontaktować się z Flygforsening pod adresem podanym w wiadomości e-mail: kontakt@flygforsening.se