Aby zabezpieczyć się na wypadek nieprzewidzianych sytuacji, zalecamy dodanie ochrony od kosztów rezygnacji przy rezerwacji podróży. Ochrona ta może zostać dodana wyłącznie w momencie rezerwacji i nie może być usunięta ani zwrócona po opłaceniu rezerwacji.
Jeśli wykupiłeś ochronę od kosztów rezygnacji, możesz odwołać podróż z potrąceniem 5 %, pod warunkiem że podróż się nie rozpoczęła i zostanie dostarczone ważne zaświadczenie lekarskie.
Ochrona od kosztów rezygnacji obowiązuje w przypadku:
nagłej choroby, wypadku lub śmierci
dotyczących podróżnego, jego partnera lub małżonka, dzieci, rodziców, rodzeństwa lub osoby, która zarezerwowała podróż razem z podróżnym
Obowiązuje tylko przed wyjazdem, po tym jak umowa stała się wiążąca.
Uwaga:
Nie obejmuje chorób znanych w momencie rezerwacji
Nie obejmuje powikłań związanych z ciążą po 30. tygodniu
Zaświadczenie lekarskie musi zostać wystawione na odpowiednim formularzu i dostarczone do Sembo najpóźniej 14 dni po dacie anulowania
Zaświadczenia otrzymane po tym terminie nie będą rozpatrywane
Koszt ochrony od kosztów rezygnacji i potrącenie nie podlegają zwrotowi w przypadku anulowania