For å beskytte deg ved uforutsette hendelser anbefaler vi at du legger til vår avbestillingsbeskyttelse. Avbestillingsbeskyttelsen kan kun legges til ved bestilling og kan ikke fjernes eller refunderes etter at bestillingen er betalt.
Reisende som har tegnet avbestillingsbeskyttelse kan, ved fremvisning av gyldig legeerklæring, avbestille reisen med en egenandel på 5 %, frem til reisen har startet. Avbestillingsbeskyttelsen gjelder ved akutt sykdom, ulykke eller dødsfall som rammer den reisende selv, den reisendes ektefelle/samboer, barn, foreldre, søsken eller en person som den reisende har bestilt reisen sammen med, før avreise, men etter at avtalen har blitt bindende. Avbestillingsbeskyttelsen gjelder ikke ved sykdom som var kjent ved bestillingstidspunktet eller ved komplikasjoner i forbindelse med graviditet etter uke 30. Legeerklæringen må være utstedt på et spesielt skjema og må være mottatt av Sembo senest 14 dager etter avbestillingsdatoen. Legeerklæringer som kommer senere behandles ikke. Kostnaden for avbestillingsbeskyttelsen og egenandelen refunderes ikke ved avbestilling.