El paquete de servicio es un servicio que ofrecemos a nuestros clientes que reservan billetes de avión.
Puedes solicitar el paquete de servicio al mismo tiempo que el billete de avión, pero también puedes comprarlo en cualquier momento antes de la salida e incluso cuando ya hayas viajado al extranjero.
Si no has reservado el paquete de servicio, te remitimos al sitio web de la aerolínea, donde la ayuda disponible es limitada.
El paquete de servicio incluye lo siguiente:
– Buscar las mejores opciones posibles en caso de cambios en el horario (según las instrucciones de las aerolíneas)
– Enviar solicitud a la aerolínea para equipaje especial como equipo de golf, etc.
– Solicitar dieta especial cuando las comidas están incluidas (normalmente no incluidas en vuelos nacionales ni dentro de Europa)
– Buscar las mejores opciones y tarifas si deseas cambiar tu billete (se aplican tarifas de la aerolínea)
– Añadir tu tarjeta de puntos con la aerolínea
– Ayuda con el cambio de nombre (en los casos en que las aerolíneas lo permitan, se aplican sus tarifas)
– Ayuda para reservar equipaje y asientos cuando sea posible (se aplican tarifas de la aerolínea)
Para billetes de avión reservados con aerolíneas de bajo coste como Ryanair, Easyjet, etc., todas las solicitudes de cambios y posibles añadidos deben hacerse directamente con la aerolínea correspondiente.