Het servicepakket is een dienst die we aanbieden aan klanten die vliegtickets boeken.
Je kunt het servicepakket bestellen op het moment dat je je vlucht boekt, maar je kunt het ook op elk moment toevoegen vóór vertrek en zelfs als je al in het buitenland bent.
Als je het servicepakket niet hebt geboekt, verwijzen we je naar de website van de luchtvaartmaatschappij, waar de hulp beperkt is.
Het servicepakket bevat het volgende:
De best mogelijke opties zoeken bij schemawijzigingen (volgens instructies van de luchtvaartmaatschappijen)
Een verzoek sturen naar de luchtvaartmaatschappij voor speciale bagage zoals golfuitrusting enz.
Een speciale maaltijd bestellen wanneer maaltijden zijn inbegrepen (meestal niet inbegrepen bij binnenlandse en Europese vluchten)
De beste opties en kosten zoeken voor het wijzigen van je ticket (kosten van de luchtvaartmaatschappij zijn van toepassing)
Je bonuskaart toevoegen bij de luchtvaartmaatschappij
Hulp bij naamswijziging (indien toegestaan door de luchtvaartmaatschappij; kosten kunnen worden toegevoegd)
Hulp bij het boeken van bagage en stoelen indien mogelijk (kosten van de luchtvaartmaatschappij zijn van toepassing)
Voor tickets geboekt bij prijsvechters zoals Ryanair, EasyJet enz., moeten alle verzoeken met betrekking tot wijzigingen en extra’s rechtstreeks worden ingediend bij de betreffende luchtvaartmaatschappij.