Si tú, como cliente, u otra persona del mismo grupo realiza varias reservas con el mismo vuelo, a nombre de la misma persona y con la misma dirección de correo electrónico, la aerolínea puede cancelar automáticamente todas las reservas.
Las aerolíneas no tienen en cuenta dónde se han realizado las reservas idénticas, es decir, si la reserva se hizo a través de diferentes agencias de viajes o directamente en la web de la aerolínea.
Para evitar reservas dobles, no debes hacer la misma reserva en diferentes agencias de viajes o sitios web.
Sembo no se hace responsable de estas cancelaciones, independientemente de si la reserva se realizó en otro sitio web o a través de una agencia de viajes.
En la mayoría de los casos, la aerolínea no realiza reembolsos por reservas dobles.
Para que podamos consultar con la aerolínea la posibilidad de reembolso, debes haber añadido un paquete de servicio a tu reserva y cobraremos una tarifa administrativa por gestionar el caso.