Jos haluat käyttää peruutusturvaa, varaus on peruttava ennen suunniteltua lähtöä. Peruutus on vahvistettava sähköpostitse.
Vakuutus kattaa äkillisen sairauden, tapaturman tai kuolemantapauksen, joka koskee sinua, matkakumppaniasi, puolisoa, lasta, vanhempaa tai sisarusta. Peruutuksen syy ei saa olla tiedossa varaushetkellä. Raskauskomplikaatioita 30. viikon jälkeen tai tunnettuja sairauksia ei korvata.
Peruutuksen jälkeen on toimitettava voimassa oleva lääkärintodistus viimeistään 14 päivän kuluessa peruutuksesta. Todistuksessa tulee viitata kyseiseen matkaan, olla lääkärin allekirjoittama ja leimattu sekä sisältää yhteystiedot. Lääkärin tulee selvästi suositella, ettei matkustamista suositella vakavan äkillisen sairauden vuoksi.
Hyväksytyn todistuksen jälkeen palautamme 95 % peruutuskuluista, pois lukien peruutusturvan hinta, 5 % omavastuu sekä mahdolliset ei-hyvitettävät tuotteet.
Lääkärintodistuslomake löytyy ehdoistamme: