Joskus varausprosessin aikana voi esiintyä teknisiä ongelmia. Tämä tarkoittaa, että varausta ei voitu viimeistellä – usein syynä ovat lentoyhtiön järjestelmäpäivitykset, kuten istuinpaikkojen tai hintojen muutokset, joihin emme voi vaikuttaa.
Jos varausta ei tehty, suosittelemme yrittämään uudelleen – mieluiten toisella lentoyhtiöllä tai eri matkustuspäivillä.
Jos varausta ei syntynyt mutta tililtäsi näyttää varatun maksusumma, varaus vapautuu automaattisesti noin kolmen arkipäivän kuluessa. Jos summa ei näy tai sinulla on kysymyksiä maksutapahtumasta, ota yhteyttä pankkiisi lisätietojen saamiseksi.