Stena Line Travel Group AB agerar endast som bokningsagent för flygbolag och ansvarar inte för hantering av bagageanspråk. Om ditt bagage har skadats rekommenderar vi följande:
- Kontakta flygbolaget direkt för att anmäla skadan
- Om du betalade med ett kreditkort, kontrollera om ditt kort innehåller en reseförsäkring
- Kontakta ditt privata reseförsäkringsbolag för att se om bagageskador täcks
Om du inkluderade bagageförsäkring från Solid i din bokning bör du kontakta Solid med hjälp av de kontaktuppgifter som anges i dina resedokument.