Ibland kan ett tekniskt fel uppstå under bokningsprocessen. Det innebär att bokningen inte kunde slutföras, ofta på grund av saker utanför vår kontroll – som till exempel att flygbolaget uppdaterar tillgänglighet eller priser i sitt system.
Om din bokning inte genomfördes rekommenderar vi att du försöker igen – gärna med ett annat flygbolag eller andra resedatum.
Om ingen bokning genomfördes men ett belopp verkar vara reserverat på ditt konto, kommer reservationen att släppas automatiskt inom cirka 3 arbetsdagar. Om inget belopp syns eller om du har frågor om transaktionen, kontakta din bank för mer information.