Mein Flug hatte Verspätung – habe ich Anspruch auf Entschädigung?

Bitte beachten Sie zunächst, dass die Stena Line Travel Group AB lediglich als Vermittler für Fluggesellschaften auftritt und beim Verkauf von Flugtickets nur als Drittanbieter handelt.

Daher empfehlen wir Ihnen folgendes Vorgehen:

  • Wenden Sie sich direkt an die Fluggesellschaft oder an

  • Ihre Kreditkartenfirma und/oder Ihre Reiseversicherung

Wichtig: Diese Vorgehensweise gilt nur für Flugbuchungen.
Bei Pauschalreisen wenden Sie sich bitte direkt an uns.

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