Ja, Sembo bietet ein Produkt namens umbuchbares Flugticket an. Dieses kann während des Buchungsvorgangs ausgewählt und bezahlt werden. Es kann nach Abschluss der Buchung nicht mehr hinzugefügt werden.
Dieser Service ermöglicht die Umbuchung deines Fluges je nach Verfügbarkeit. Die neue Reise muss innerhalb eines Jahres ab dem ursprünglichen Buchungsdatum stattfinden.
Dies ist ein eigenes Produkt von Sembo, was bedeutet, dass die Fluggesellschaft das Ticket möglicherweise nicht als umbuchbar gemäß ihren eigenen Regeln betrachtet. Alle Änderungen müssen über unsere Flugabteilung erfolgen.
So buchst du deinen Flug um:
Kontaktiere unsere Flugabteilung per E-Mail
Die Anfrage muss innerhalb unserer Öffnungszeiten erfolgen: werktags (außer an Feiertagen) von 9:00 bis 15:00 Uhr (MEZ)
Die Anfrage muss mindestens 48 Stunden vor dem ursprünglichen Abflugdatum erfolgen
Weitere Informationen:
Bei Tarif- oder Steuerdifferenzen muss der Kunde die Differenz bezahlen
Namensänderungen und -korrekturen sind nicht enthalten
Abflug- oder Zielorte können nicht geändert werden
Es muss mit derselben Fluggesellschaft wie ursprünglich gebucht geflogen werden
Zwischenstopps können nicht hinzugefügt werden
Der Service kann nur einmal genutzt werden
Nach dem Abflug des Hinflugs ist der Service nicht mehr gültig
Die Kosten des Services sind nicht erstattungsfähig, selbst bei Stornierung des Tickets
Der Passagier ist verantwortlich für die Verwaltung zusätzlicher Services wie Gepäck und Sitzplätze
Wenn ein Flug verpasst wird, verliert der Service seine Gültigkeit
Die gesamte Kommunikation zur Umbuchung erfolgt per E-Mail. Der Hauptpassagier muss die Änderung schriftlich bestätigen. Sembo nimmt keine Änderungen ohne schriftliche Genehmigung vor