Das Hotel sagt, dass es meine Buchung ändern kann – was soll ich tun?

Wenn Sie eine Änderung an Ihrer Buchung wünschen, wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Wir aktualisieren Ihre Buchungsdaten, sofern dies mit unserer Vereinbarung mit dem jeweiligen Hotel übereinstimmt, und sorgen dafür, dass Sie die korrekten, aktualisierten Informationen in Ihren Reisedokumenten erhalten.

Wenn Sie sich eigenständig an das Hotel wenden und dort eine Vereinbarung treffen, übernimmt Sembo keine Verantwortung dafür.

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