Let op: Stena Line Travel Group AB fungeert uitsluitend als tussenpersoon voor de luchtvaartmaatschappij en is niet verantwoordelijk voor de diensten van de luchtvaartmaatschappij. Wij raden de volgende stappen aan:
neem direct contact op met de luchtvaartmaatschappij
neem contact op met je creditcardmaatschappij en/of je reisverzekeraar
Deze procedure geldt alleen voor losse vliegtickets.
Als je vertraagde vlucht deel uitmaakt van een pakketreis, neem dan direct contact met ons op voor verdere hulp.