Einige Fluggesellschaften erlauben Namensänderungen auf Flugtickets, aber nicht alle. Wenn es möglich ist, fällt immer eine zusätzliche Gebühr an – sowohl von der Fluggesellschaft als auch von Sembo.
Wenn die Regeln der Fluggesellschaft keine Namensänderung zulassen, muss ein neues Ticket gekauft werden.