Dersom du opplever betydelige forsinkelser (mer enn tre timer), kan du ha rett til kompensasjon i henhold til EU-forordning 261/2004.
Om du har rett på kompensasjon avhenger av ulike faktorer, som årsaken forsinkelsen, reiseruten og hvilket flyselskap du reiser med.
-
Fly
-
Bestill flyreise
- Jeg vil reise med spedbarn – hvordan bestiller jeg?
- Endringsbar flybillett
- Hvilke navn skal jeg fylle inn?
- Må jeg oppgi passnummer?
- Kan barnet mitt reise alene?
- Forespørsel om spesialkost
- Barnerabatt på flybilletter
- Hvilke regler gjelder for to enveisbilletter?
- Dobbelbookinger
- Kan jeg ta med kjæledyret mitt om bord på flyet?
- Servicepakke
- Hvorfor kunne jeg ikke fullføre bestillingen?
- Hvilken informasjon må legges inn når man bestiller flyreise?
- Bestillingen min kunne ikke fullføres på grunn av en teknisk feil – hva betyr det?
- Kan jeg bestille en flybillett til et barn som reiser alene?
- Kan jeg kjøpe en ombookingsbar billett?
- Hvilken alder regnes som spedbarn, barn eller voksen på en flybillett?
- Kan jeg bestille seter på flyet?
- Hvor lang tid i forveien kan jeg bestille flybillett?
- Avbestillingsforsikring
-
Endre og avbestille
- Feil dato på flybilletten
- Er det mulig å endre navnet på billetten min?
- Er det gebyrer hvis jeg avbestiller?
- Ditt fly er forsinket
- Mistet flyet?
- Kan jeg bruke bare én del av flybilletten min?
- Er det mulig å endre en ombookbar billett etter avreise?
- Kan jeg endre flybilletten min hvis jeg ikke har bestilt en "Fleksibel billett"?
- Flyselskapet endret flyvningen min
- Hvis jeg kjøper en flybillett som tillater endringer – kan jeg da få billetten refundert?
- Jeg har en avbestillingsforsikring og ønsker å kansellere
- Hvordan avbestiller jeg reisen min?
- Hvor nær avreise kan jeg endre navn på flybilletten?
- Kan jeg endre navnet på flybilletten min?
- Hvor nær avreise kan jeg bestille flybilletten min?
- Jeg har mottatt en flyendring og har bestilt en pakkereise
- Flyforsinkelse
- Betaling
-
Bagasje og seter
- Hvor mye innsjekket bagasje og håndbagasje er tillatt?
- Bestille (ekstra) innsjekket bagasje?
- Blir bagasjen min sendt videre når jeg bytter fly?
- Spesialbagasje
- Hva kan jeg ta med i håndbagasjen?
- Hvordan fungerer mellomlandinger med innsjekket bagasje?
- Hvordan kan jeg legge til innsjekket bagasje?
- Kan jeg bestille sete på flyreisen min?
- Bagasjen min ble skadet – kan jeg få erstatning?
- Hvorfor kan jeg ikke legge til bagasje på flyreisen min?
- Jeg har lagt til innsjekket bagasje på flyreisen. Kan jeg kansellere dette?
- Pass og visum
-
Innsjekking
- Din elektroniske flybillett
- Flyselskapet finner ikke bestillingen min?
- Når bør jeg være på flyplassen for innsjekking?
- Er det nok tid til å bytte fly hvis jeg har en mellomlanding?
- Jeg ble nektet ombordstigning – kan jeg få kompensasjon?
- Jeg har bestilt rullestolassistanse – hvem kontakter jeg på flyplassen?
- Billetter
- Forsikringer
-
Andre spørsmål
- EU-rettigheter for flypassasjerer
- Angrerett
- Har du en klage eller et forslag?
- Når snakker man om force majeure?
- Hvem kan kontakte Sembo angående bestillingen?
- Hva gjelder under en streik?
- Kan jeg registrere bonuskortet mitt fra flyselskapet i bestillingen min?
- Hvorfor er navnet mitt stavet annerledes på flybilletten?
- Kan jeg bestille transport mellom flyplasser?
- Flyet mitt ble forsinket – kan jeg få kompensasjon?
- Jeg trenger assistanse under reisen – hva skal jeg gjøre?
- Hvordan bestiller jeg lounge?
- Jeg skal reise med spedbarn og ønsker å ta med barnevogn – hvordan gjør jeg det?
- Hva kan jeg gjøre hvis jeg finner en feil i bestillingen min?
- Hva er inkludert i Servicepakken for flyreiser?
- Hvor kan jeg se hvilket flyselskap jeg reiser med?
- Hvorfor kan jeg ikke se hva jeg har bestilt på bestillingssiden min?
- Kan jeg bestille spesialmåltider på flyet?
- Flyet mitt ble forsinket og jeg trenger et forsinkelsesbevis til forsikringsselskapet mitt – hva gjør jeg?
- Hva er en teknisk mellomlanding?
-
Bestill flyreise
Ditt fly er forsinket
Var denne artikkelen nyttig?
Så bra!
Takk for din tilbakemelding
Beklager at vi ikke kunne være mer til hjelp
Takk for din tilbakemelding
Tilbakemeldingen er sendt inn
Vi setter pris på tilbakemeldingen din og vil prøve å rette på artikkelen