Ja, Sembos produkt “Ombookingsbar flybillett” kan velges og betales ved bestilling.
En slik billett kan ikke legges til etter at bestillingen er opprettet.
Produktet gjør det mulig å ombooke flybilletten, avhengig av tilgjengelighet på flyene.
Den nye reisen må gjennomføres innen ett år fra den opprinnelige bestillingsdatoen.
Denne tjenesten er Sembos eget produkt, noe som betyr at flybilletten kanskje ikke kan ombookes i henhold til flyselskapets regler.
Eventuelle endringer må derfor gjøres via vår flyavdeling.
Ved ønske om ombooking må du kontakte vår flyavdeling via e-post.
Endringen må gjøres i åpningstidene til flyavdelingen, på hverdager mellom kl. 09.00 og 15.00 (svensk tid), og minst 48 timer før opprinnelig avreise.
Hvis det er en prisdifferanse eller ekstra skatter, må kunden betale dette.
Navneendringer og -korreksjoner er ikke inkludert i denne tjenesten.
Avreise- og ankomststed kan ikke endres.
Endringer kan kun gjøres med det samme flyselskapet som i den opprinnelige bestillingen.
Det er ikke mulig å legge til en “stop over”.
Denne tjenesten kan bare brukes én gang.
Etter utreise kan tjenesten ikke lenger brukes.
Ved avbestilling refunderes ikke det som er betalt for tjenesten.
Passasjeren er selv ansvarlig for tilleggstjenester som bagasje og setereservasjoner bestilt via Sembo eller direkte med flyselskapet.
Dersom passasjeren ikke møter opp til en flygning, er ikke tjenesten gyldig.
All kommunikasjon om endringer skjer via e-post, og hovedpassasjeren er ansvarlig for å bekrefte endringen.
Sembo vil ikke gjøre endringer i bestillingen uten skriftlig godkjenning fra hovedpassasjeren.