Hvis du trenger assistanse under reisen, vennligst kontakt oss så tidlig som mulig og gi beskjed om hva slags hjelp du trenger. Dette kan inkludere:
hjelp fra innsjekk til gaten
hjelp med å gå om bord eller forlate flyet
bruk av rullestol på flyplassen eller om bord
Hvis du har med din egen rullestol, trenger vi følgende informasjon:
høyde, lengde og bredde
total vekt (inkludert batteri hvis elektrisk)
Alle forespørsler om assistanse må sendes inn på forhånd og godkjennes av flyselskapet.