Når du køber vores servicepakke til flyrejser, får du hjælp med følgende:
support i tilfælde af ændringer i tidstabellen – vi hjælper med at finde det bedst mulige alternativ
booking af standard- og specialbagage, såsom barnevogne, golfbags eller skiudstyr
bestilling af specialmåltider (når dette er tilgængeligt på din flyvning)
assistance ved aflysninger og ændringer i nødsituationer
registrering af dit bonuskort hos flyselskabet
Du får også adgang til vores hjælp ved yderligere spørgsmål om din reservation. Ekstra gebyrer fra Sembo eller flyselskabet kan forekomme afhængigt af din anmodning.
Du kan tilføje servicepakken via "min bookingside" på vores hjemmeside ved at bruge de oplysninger, der findes i dine rejsedokumenter. Derfra kan du også kontakte os direkte.
Bemærk venligst:
servicepakkegebyret refunderes ikke, selv hvis du annullerer rejsen, eller flyselskabet ikke bekræfter din anmodning
hvis afrejsedatoen er inden for 3 dage, beder vi dig venligst kontakte os via e-mail eller telefon for at videreformidle dine ønsker. Bemærk, at anmodninger sendt til os mindre end 3 dage før afrejse ikke kan bekræftes
hvis du har alvorlige madallergier, skal du kontakte flyselskabet direkte
hvis du ikke har købt vores servicepakke, henviser vi dig til flyselskabets hjemmeside for al assistance