Fluggesellschaften ändern oder stornieren manchmal ihre Flüge. Diese Änderungen liegen außerhalb unserer Kontrolle. Wenn Ihre Buchung betroffen ist, wird sich unser Flugteam per E-Mail mit Alternativen bei Ihnen melden, z. B. einem neuen Flug oder einer Rückerstattung. Buchungen werden in der Reihenfolge des Abflugdatums bearbeitet.
Wenn Sie eine E-Mail erhalten, folgen Sie bitte den angegebenen Anweisungen, und unser Team wird Ihnen weiterhelfen.
Wir empfehlen Ihnen außerdem:
Ihre aktuelle Flugzeit über den Link in Ihrer Buchungsbestätigung zu überprüfen.
Sicherzustellen, dass wir über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen, die Sie während Ihrer Reise abrufen können, da sich Flugzeiten auch nach der Abreise noch ändern können.