Ga naar de incheckbalie voor assistentie en informatie.
-
Vlucht
-
Vlucht boeken
- Wijzigbaar vliegticket
- Moet ik mijn paspoortnummer invoeren?
- Verzoek om speciaal dieet
- Welke regels gelden voor twee enkele vliegtickets?
- Dubbele boekingen
- Servicepakket
- Waarom kon ik mijn boeking niet afronden?
- Welke informatie moet worden ingevuld bij het boeken van een vlucht?
- Mijn boeking kon niet worden voltooid vanwege een technisch probleem – wat betekent dat?
- Kan ik een vliegticket boeken voor een kind dat alleen reist?
- Kan ik een omboekbaar ticket kopen?
- Welke leeftijd geldt als baby, kind of volwassene op een vliegticket?
- Kan ik stoelen reserveren op de vlucht?
- Hoe ver van tevoren kan ik een vliegticket boeken?
- Welke informatie moet worden opgegeven bij het boeken van een vlucht?
-
Wijzigen en annuleren
- Verkeerde datum op vliegticket
- Zijn er kosten als ik annuleer?
- Je vlucht is vertraagd of geannuleerd
- Vlucht gemist?
- Kan ik slechts één deel van mijn vliegticket gebruiken?
- Is het mogelijk om een omboekbaar ticket te wijzigen na vertrek?
- Kan ik mijn vliegticket wijzigen als ik geen "Flexibel ticket" heb geboekt?
- Ik heb een e-mail ontvangen over een wijziging in het vluchtschema – wat moet ik doen?
- Hoe kom ik te weten of er tijdswijzigingen zijn?
- Waarom is de vertrektijd van mijn vlucht gewijzigd?
- Ik moet annuleren, maar ik heb geen annuleringsverzekering in mijn boeking
- Als ik een vliegticket koop dat wijzigingen toestaat – kan ik dan toch mijn geld terugkrijgen?
- Wat moet ik doen als ik mijn vlucht wil annuleren?
- Hoe annuleer ik mijn reis?
- Ik heb een vluchtwijziging ontvangen en ik heb een pakketreis geboekt
- Betaling
-
Bagage en zitplaatsen
- Hoeveel bagage mag ik inchecken?
- Hoeveel ruimbagage en handbagage is toegestaan?
- (Extra) ruimbagage boeken?
- Wordt mijn bagage doorgestuurd bij een overstap?
- Speciaal bagage
- Wat mag ik meenemen in mijn handbagage?
- Hoe werkt ruimbagage bij vluchten met een tussenstop?
- Hoe kan ik ruimbagage toevoegen?
- Voor wie is het Servicepakket bedoeld?
- Kan ik een stoel reserveren voor mijn vlucht?
- Mijn bagage is beschadigd – kan ik een vergoeding krijgen?
- Waarom kan ik geen bagage toevoegen aan mijn vlucht?
- Hoeveel bagage mag ik meenemen in het vliegtuig?
- Ik heb ruimbagage toegevoegd aan mijn vlucht. Kan ik dit annuleren?
- Paspoort en visum
-
Inchecken
- Online inchecken – hoe werkt dat?
- Wanneer kan ik online inchecken?
- Hoe check ik in op de luchthaven?
- Wat is een instapkaart?
- Je elektronische ticket
- De luchtvaartmaatschappij kan mijn boeking niet vinden?
- Wanneer moet ik op de luchthaven zijn om in te checken?
- Heb ik genoeg tijd om over te stappen als ik een tussenstop heb?
- Hoe ontvang ik mijn vliegtickets?
- Mij is de toegang tot het vliegtuig geweigerd – kan ik een vergoeding krijgen?
- Hoe check ik in?
- Ik heb rolstoelassistentie geboekt – bij wie moet ik me melden op de luchthaven?
- Wanneer moet ik inchecken?
- Tickets
-
Overige vragen
- EU-rechten voor vliegtuigpassagiers
- Herroepingsrecht
- Wanneer spreekt men van overmacht?
- Wie kan contact opnemen met Sembo over de boeking?
- Wat zijn de voorwaarden tijdens een staking?
- Kan ik mijn bonuskaart van de luchtvaartmaatschappij registreren bij mijn boeking?
- Kan ik een transfer tussen luchthavens boeken?
-
Vlucht boeken
Ik heb rolstoelassistentie geboekt – bij wie moet ik me melden op de luchthaven?
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren