Ja, het kan mogelijk zijn – maar alleen onder bepaalde voorwaarden.
Allereerst moet je ervoor zorgen dat je ons Servicepakket hebt toegevoegd aan je boeking. Dit kan zowel tijdens het boeken als daarna via je boekingspagina bij Sembo. Als de luchtvaartmaatschappij wijzigingen toestaat, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht. Zowel de luchtvaartmaatschappij als Sembo rekenen een vergoeding.
Wij volgen de ticketvoorwaarden, en sommige luchtvaartmaatschappijen staan helemaal geen wijzigingen toe. In dat geval moet er een nieuw ticket worden gekocht tegen de huidige prijs en vervalt het oude ticket.
Om er zeker van te zijn dat we je verzoek op tijd kunnen verwerken, moet je het Servicepakket toevoegen en je verzoek uiterlijk 48 uur vóór de oorspronkelijke vertrektijd aan ons doorgeven. Als wij je verzoek later ontvangen, kunnen we helaas geen wijzigingen meer doorvoeren.