Dette er hjelpen vi tilbyr når du kjøper vår servicepakke for flyreiser:
Dersom det skjer endringer i rutetidene, finner vi det beste alternativet for deg.
Bestilling av bagasje og spesialbagasje som barnevogner, golfbager og skiutstyr.
Bestilling av spesialmåltider til flyreisen.
Hjelp ved avbestillinger og endringer i nødsituasjoner.
Registrering av bonuskort hos flyselskapet.
Alt dette samt tilgang til vår kundeservice dersom du har flere spørsmål om bestillingen din.
Ytterligere gebyrer fra Sembo og andre leverandører kan forekomme.
Du kan legge til servicepakken via "min bestillingsside" på nettstedet vårt, ved å bruke informasjonen på reisedokumentene dine. Du kan også kontakte kundeservice direkte via "min bestillingsside".
Prisen for servicepakken refunderes ikke ved avbestilling av reisen eller dersom flyselskapet ikke kan bekrefte forespørsler.
Dersom avreise er innen 3 dager, ber vi deg kontakte oss via e-post eller telefon for å videreformidle dine forespørsler.
Vær oppmerksom på at forespørsler som sendes til oss mindre enn 3 dager før avreise ikke kan bekreftes.
Dersom du som passasjer har alvorlige matallergier, må du selv kontakte flyselskapet direkte og informere dem.
Dersom du ikke har bestilt vår Servicepakke, henviser vi deg til flyselskapets nettside for videre assistanse.